在昨晚的發表會裡,相信大家應該都有看到自己期待的產品吧!雖然產品都讓人還算滿意(反正也差不多洩光光),但還是有令人跌破眼鏡事情發生,那就是本來以為只有更改連接埠的 The New iPad,卻搖身一變成了新一代的 iPad 4!The New iPad 也就是 iPad 3 也因為和 iPad 4 太相近而下架停產了!以後就沒有 The New iPad 的存在囉!想必這個消息想必讓最近才入手 The New iPad 的朋友火冒三丈吧!先別生氣,因為如果你是在 Apple Store 購買的話,只要在退貨期間內就有機會可以換成最新的 iPad 4!
這個消息,小編已經向 Apple 銷售部門求證,Apple 客服人員表示因為 The New iPad 功能和 iPad 4 太過相近,因此未來銷售產品只會有 iPad 2 和 iPad 4,The New iPad 將走入歷史、下架停產,目前只剩有庫存的經銷商才有貨。
這樣的說法,肯定會讓這幾天新入手 iPad 的朋友很生氣!為此,小編也特地向 Apple 銷售部門詢問,他們表示只要是在 Apple Online Store 下訂購買 The New iPad,根據台灣 Apple 銷售及退款政策,如果你的 The New iPad 才到手 14 天內都可以辦理退貨申請,這樣一來就可以換到 iPad 4。若是前幾天在 Apple Store 下訂購買 The New iPad 還沒出貨的朋友,也可以連絡 Apple 銷售部門免費更換成 iPad 4 喔!只是…可能要多等幾天!(小編:心地好的客服員說免費更換只要再多等10多天就可以拿到熱騰騰的 iPad 4。)
- 但要退貨還是要符合 Apple Store 的規定喔!所以小編將 Apple 的退貨規定載下提供各位朋友了解:
如果您對產品不滿,您可於24-小時線上自助服務遞交退貨申請,或致電0800-020-021申請 Return Material Authorization (RMA)。
符合退貨條件的產品,請於取得產品之日起十四個日曆日內辦理退貨申請。 惟任何按訂單個性化 (personalized) 或其他用戶化 (customized) 的iPod產品,除非為貨到即損產品,您不得要求退貨、退款或更換。 (有關貨到即損產品Dead On Arrival的條款,請參閱下一部份的詳細說明)。
如果您所退還的產品符合退貨條件並且以未開封的原包裝被退回,我們將以您原付款方式的退款。所有產品,包括但不限於任何與產品一併交付的附件、手冊、文檔及註冊資料,必須包裝於未開封的原包裝內。
請注意 Apple 不准許以下產品的退貨或向其提供退款:
(1) 開放式記憶體
(2) 開放式軟體*
(3) 客製化產品,例如已雕刻的iPods及iPads
(4) 最新編程軟體產品(軟體升級產品)
(5) 蘋果禮品包裝(包括禮品盒加絲帶和賀卡)
(6) 蘋果開發人員聯盟產品 (Apple Developer Connection) 包括會員及技術支援
*您可在拒絕授權條件之後,退還軟體產品,但以該軟體並未載入電腦為限。然而,若該軟體及內附的軟體授權證書之封簽或貼條已被破損,則不得要求退貨。
退貨前請確保您已申請退貨 (Return Material Authorisation)。
我們會依照本條款根據你退還的貨品退還款項。
請注意:對於所有申請 RMA 者,您須確保銷售許可單仍與產品一併退回。詳情請參閱www.apple.com.tw/support/store之資訊
消息來源:Apple
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