iMac 的使用者注意囉!根據蘋果公司的判定,如果你的 iMac 是 2009 年 10 月至 2011 年 7 月間購買,並且搭載的硬碟是 Seagate 1TB 的話,那麼你就可能會符合 Apple 的 iMac 召回更換硬碟計畫囉!接下來,小編將 iMac 召回計畫詳細資料整理,提供大家瞭解囉!
- 機型:21.5 吋和 27 吋的 iMac。
- 購買年間:2009 年 10 月 ~ 2011 年 7 月。
- 召回機器的保固期限:首次零售之後的三年或 2013 年 4 月 12 日以前被影響的 iMac。
- 更換配備:1TB Seagate 硬碟
- 準備資料:產品隨附的原始作業系統安裝光碟、備份資料。
一般而言,蘋果公司會透過產品註冊的 Email 通知有受影響的使用者,但如果你沒有收到通知,想知道自己符不符合更換計畫,那麼你可以先查看 iMac 底部的序號後,再點選這裡連結蘋果公司的網頁透過序號查詢。
但,因 2009 年 10 月至今已經有 3 年了,如果你早就已經先自行付費更換硬碟或維修的話,蘋果公司在網頁上表示會安排退費事宜,但詳細退費方式可得點選聯絡 Apple 連結蘋果公司支援網頁,選擇非技術問題,接著點選此主題不在列表上,輸入問題繼續後,看是要輸入電話預約通話或是選擇打電話到蘋果公司洽詢。同時,小編也提供蘋果公司台灣地區的技術支援免付費客服電話:0800-095-988。
消息來源:Apple
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